A gestão de plataformas digitais é o processo de planejamento, organização, direção e controle das atividades relacionadas ao desenvolvimento, implementação, operação e manutenção de plataformas digitais. Essas plataformas podem ser de diversos tipos, como sites, aplicativos, sistemas de e-commerce, redes sociais e plataformas de marketing digital. O objetivo da gestão de plataformas digitais é garantir que essas plataformas atendam aos objetivos estratégicos da empresa, sejam eficientes e eficazes, e proporcionem uma boa experiência aos usuários.
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